AGB • ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON HORSE PILOT

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen werden zwischen der Gesellschaft HORSE PILOT einerseits, mit einem Kapital von 177.490 Euro und Sitz in Cysoing (FRANKREICH), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Marseille unter der Nummer 527 876 445, im Folgenden „HORSE PILOT“, und einer beliebigen natürlichen oder juristischen Person andererseits abgeschlossen, die auf der Website von „HORSE PILOT“ einen Kauf vornehmen möchte, im Folgenden „der Käufer“.

Gegenstand

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen legen die Vertragsbeziehungen zwischen HORSE PILOT und dem Käufer sowie die für jeden Kauf über die kommerzielle Website HORSE PILOT gültigen Bedingungen fest, unabhängig davon, ob der Käufer Firmen- oder Privatkunde ist. Der Kauf von Waren oder Dienstleistungen über diese Website bedingt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen durch den Käufer.
Diese Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Geschäftsbedingungen, die nicht ausdrücklich von HORSE PILOT zugelassen wurden. HORSE PILOT behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen jederzeit ändern zu können. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft sind.

Merkmale der angebotenen Waren

Die angebotenen Produkte werden auf der Website von HORSE PILOT präsentiert. Diese Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Die Fotos auf der Website sind so genau wie möglich, jedoch kann, insbesondere hinsichtlich der Farben, keine perfekte Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt garantiert werden.

Preise

Die Preise auf der Website sind in Euro und inklusive aller Steuern unter Berücksichtigung der am Bestelltag gültigen MwSt; alle Änderungen des Steuersatzes können sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken. HORSE PILOT behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ändern zu können, wobei jedoch alleine der im Katalog am Tag der Bestellung angeführte Preis für den Käufer gilt. Die angegebenen Preise umfassen die Kosten für Auftragsabwicklung, Transport und Lieferung, sofern diese in den folgenden geografischen Gebieten erfolgt.

Bestellungen

Der Käufer, der ein Produkt erwerben möchte, muss unbedingt:

• das Registrierungsformular ausfüllen, auf dem er alle erforderlichen Daten angibt;

• seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;

• die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen leisten;

• seine Bestellung und seine Zahlung bestätigen. Mit der Bestätigung der Bestellung werden die vorliegenden Geschäftsbedingungen akzeptiert, deren genaue Kenntnis bestätigt und auf den Vorrang der eigenen Geschäftsbedingungen oder anderer Bedingungen verzichtet. Alle übermittelten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Abschluss und Anerkennung der durchgeführten Geschäfte. Der Verkäufer bestätigt die aufgezeichnete Bestellung per E-Mail.

Widerruf

Für Käufer, die natürliche Personen und keine Gewerbetreibenden sind, gilt eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab der Lieferung ihrer Bestellung, um das Produkt an den Verkäufer zurückzugeben, dieses umzutauschen oder zurückzuzahlen. Die so zurückgenommenen oder umgetauschten Produkte müssen neu sein und sich in ihrer Originalverpackung befinden.
Bei personalisierbaren Produkten, die spezifisch auf Kundenwunsch angefertigt werden, wie das personalisierbare Turniersakko, hat der Kunde eine Frist von vierzehn Tagen, um ein Problem mit der Größe zu melden und einen Umtausch in eine andere Größe zu verlangen. Farbe, Modell und Ausführung des Sakkos können bei dieser Größenänderung nicht verändert werden. Wenn das Produkt spezifisch auf Kundenwunsch angefertigt wurde, ist keine Rückerstattung möglich.

Artikel L121-20-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes. 

Die Rückgabe-/Umtauschetiketten werden von Horse Pilot verwaltet. Für die USA erfolgen Rückgaben/Umtausch an folgende Adresse: Lawrenceville Georgia 30046 USA. Für den Rest der Welt erfolgen Rückgaben/Umtausch an folgende Adresse: 59830 Cysoing, FRANKREICH.

Das Rücksendeformular ist hier abrufbar.

Kommerzieller Betrieb

Es ist festgelegt, dass HORSE PILOT während eines vorübergehenden kommerziellen Betriebs (Werbeaktionen, Verkäufe, Sale, BOX usw.) besondere Bedingungen anwenden kann. Diese kann dann die Lieferzeiten (aufgrund der großen Anzahl von Bestellungen können die Lieferzeiten von 2 bis 5 Werktagen variieren) oder die Rückgabemethode ändern, die ausnahmsweise zu Lasten des Kunden gehen kann oder die Produkte sind möglicherweise nicht umtauschbar oder erstattungsfähig. . Werden diese besonderen Bedingungen im Rahmen des Geschäftsverkehrs geändert, werden sie auf der Website neben dem Button "In den Warenkorb" ausdrücklich veröffentlicht. Letztere sind zum Zeitpunkt des Kaufs verbindlich.

Zahlungsmodalitäten
Der Preis wird mit der Bestellung fällig.
Zahlungen können erfolgen mittels:

• Banküberweisung (unsere für die Überweisung notwendige Bankverbindung wird Ihnen bei Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt)

• Scheck, ausgestellt auf Horse Pilot an die Adresse: HORSE PILOT – 350 Rue de la Muque - 59830 Cysoing - FRANKREICH (unter Beilage einer Kopie der Bestellbestätigung).

• Bankkarte mit 3D Secure (Visa, Master Card, American Express, CB, Bancontact, Sofort, Ideal)

• PAYPAL - die genaue Liste der akzeptierten Kreditkarten wird dem Kunden während des Zahlungsvorgangs angezeigt. Wenn der Kunde ein PAYPAL-Konto hat, kann er sich einloggen und die Zahlung direkt vornehmen. Je nach Land bietet Ihnen PAYPAL die Möglichkeit, in mehreren Raten zu zahlen, ohne dass Gebühren anfallen.  

• KLARNA - Wenn Sie in drei Raten gebührenfrei bezahlen, teilen Sie die Kosten für Ihren Einkauf in drei gleiche Raten. Jede Rate wird automatisch von der Kredit- oder Debitkarte eingezogen, die Sie bei der Bezahlung Ihres Online-Einkaufs angegeben haben.

• APPLE PAY - Apple-Zahlungssystem (über Ihr Macbook, iPhone oder iPad)

• STRIPE - die genaue Liste der akzeptierten Kreditkarten wird dem Kunden während des Zahlungsvorgangs mitgeteilt.

• Auf unserer Website online gekaufte Geschenkgutscheine oder Aktionsgutscheine sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

HORSE PILOT mit SSL-Protokoll (Secure Socket Layer), welches die übermittelten Informationen mit einer Software verschlüsselt und somit verhindert, dass Dritte während der Übertragung im Netz davon Kenntnis erlangen können. Das Konto des Käufers wird nur mit dem Betrag der bestellten Produkte zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem der Kunde seine Bestellung bestätigt. Auf Wunsch des Käufers wird diesem eine Rechnung in Papierform zugesandt, welche die MwSt. ausweist.

Mit Klarna gebührenfrei in 3 Raten bezahlen.

Was ist Klarna?

Klarna ist ein schwedisches Zahlungssystem, das Ihre Zahlung von Anfang bis Ende betreut. Klarna ermöglicht die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren in über 200.000 Online-Shops. Weltweit nutzen mehr als 85 Millionen Menschen Klarna, um sicher online zu bezahlen.

Wie funktioniert die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren mit Klarna?

Bei einer gebührenfreien 3-Raten-Zahlung teilen Sie die Kosten für Ihren Einkauf in drei gleiche Raten auf. Jede Rate wird automatisch von der Kredit- oder Debitkarte eingezogen, die Sie bei der Bezahlung Ihres Online-Einkaufs angegeben haben. Ihre erste Rate wird zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung durch Horse Pilot eingezogen; die zweite und dritte Rate werden 30 Tage bzw. 60 Tage später eingezogen. Sie können die Planung Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna App verfolgen.

Bin ich berechtigt, die Zahlungsart 3-mal gebührenfrei zu nutzen?

Um mit Klarna auf unserer Website gebührenfrei in 3 Raten zahlen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und mindestens 35 € ausgeben. Obwohl die Option "Später in 3 Raten mit Klarna bezahlen" vielen Menschen zur Verfügung steht, hängt es von Ihrer finanziellen Situation ab, ob Sie in 3 Raten gebührenfrei bezahlen können.

Welche Informationen muss ich beim Einkaufen angeben?

Wenn Sie online einkaufen und dabei 3-mal gebührenfrei mit Klarna" bezahlen möchten, müssen Sie Ihre Handynummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre aktuelle Rechnungsadresse und die Details einer Kreditkarte angeben. Die Telefonnummer ist erforderlich, falls Klarna oder unser Team Sie kontaktieren müssen. Alle Mitteilungen von Klarna werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Angabe korrekter Informationen ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie die Details Ihrer Zahlungsplanung sowie alle Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Klarna?

Ihre Zahlung in drei kostenlosen Raten wird automatisch von der Kreditkarte eingezogen, die Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung angegeben haben. Ihre erste Rate wird zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung durch Horse Pilot eingezogen; die zweite und dritte Rate werden 30 Tage bzw. 60 Tage später eingezogen. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit über die Klarna App verfolgen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder eine Rückerstattung beantrage?

Sobald Horse Pilot Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert, wird Klarna alle zukünftig geplanten Zahlungen stornieren und alle bereits für diese Bestellung geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Diese Rückerstattung wird sofort in der Klarna-App angezeigt.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Klarna wird automatisch versuchen, den fälligen Betrag, der mit deinem Kauf mit der Option "Später in 3 Raten mit Klarna bezahlen" auf der Horse Pilot-Website verbunden ist, von der Kredit- oder Debitkarte abzubuchen, die du bei der Bestellung angegeben hast. Wenn Klarna die Zahlung nicht zum geplanten Zeitpunkt einziehen kann, wird zwei Tage später ein zweiter Versuch unternommen, die Zahlung per Lastschrift einzuziehen. Wenn auch dieser zweite Versuch fehlschlägt, wird Klarna Ihnen eine Abrechnung über den gesamten fälligen Betrag übermitteln, die 15 Tage später fällig wird. Klarna sendet Ihnen eine Benachrichtigung, wenn eine Zahlung 2 Tage vor dem Abbuchungsversuch fällig ist; außerdem können Sie das Fälligkeitsdatum Ihrer nächsten Zahlung jederzeit in der Klarna-App verfolgen. Die Nutzung der Option "Später in 3 Raten mit Klarna zahlen" hat keine Auswirkungen auf Ihre Bonität, auch wenn Sie Ihre Zahlung nicht zu den vereinbarten Fälligkeitsterminen geleistet haben.

Lieferung / Verpackung

Die Lieferung erfolgt an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die sich in der vereinbarten geografischen Zone befinden kann. Die Gefahren gehen ab dem Zeitpunkt auf den Käufer über, zu dem die Produkte die Räumlichkeiten von HORSE PILOT verlassen.

Transportschäden sind innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Spediteur unter Angabe von Gründen zu reklamieren. Die Lieferfristen sind nur Richtwerte; wenn diese 30 Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und dem Käufer der Kaufpreis erstattet werden.
Die Produkte werden in einem passenden Karton in Plastikfolie versandt. Personalisierbare Turniersakkos werden in einer Horse Pilot-Tragetasche geliefert.

Garantie

Für alle vom Verkäufer gelieferten Produkte wird die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs gewährt. Wenn ein verkauftes Produkt nicht den Bestimmungen entspricht, kann es an den Verkäufer zurückgesendet werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder rückerstattet. Reklamationen, Anträge auf Umtausch oder Rückerstattung müssen auf postalischem Weg an folgende Adresse gesandt werden: HORSE PILOT – 350 Rue de la Muque - 59830 Cysoing FRANREICH, und zwar binnen einer Frist von dreißig Tagen ab Lieferdatum.

Wartung des Airbags

Die Wartung des Airbag-Produkts wird alle zwei Jahre empfohlen. Diese kostenpflichtige Dienstleistung besteht aus einer Sichtprüfung der verschiedenen Komponenten des Produkts, einer Prüfung des Auslösemechanismus und einer Druckbeaufschlagung des Airbagmoduls.

Die Nachfüllpackung/Kartusche wird nicht ausgetauscht; der Kunde wird bei der Bestellung einer Wartung daran erinnert, dass eine Ersatznachfüllpackung/Kartusche bei Bedarf separat bestellt werden muss. Die Wartung hat nicht zur Folge, dass die (gesetzliche oder kommerzielle) Garantie des Produkts verlängert wird.

Der Kunde trägt die Kosten für den Versand und die Rücksendung. Die Wartungsfrist kann von einigen Tagen bis zu einigen Wochen variieren, wenn die Wartung eine Reparatur nach sich zieht, die zuvor vom Kunden durch Bestätigung eines Kostenvoranschlags genehmigt wurde.

Haftung

Der Verkäufer unterliegt im Online-Verkaufsprozess ausschließlich der Sorgfaltspflicht; er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Benutzung des Internets entstehen, wie der Verlust von Daten, Störungen, Viren, Serviceunterbrechung oder andere unbeabsichtigte Probleme. Geistiges Eigentum Alle Bestandteile der HORSE PILOT Website sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum von HORSE PILOT.
Niemandem ist es gestattet, Bestandteile der Website zu vervielfältigen, zu nutzen, weiterzuverbreiten oder unter irgendeinem Rechtstitel zu verwenden, auch nicht teilweise, unabhängig davon, ob es sich um Software, Bild- oder Tonmaterial handelt. Jeder einfache Link oder Hyperlink ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von HORSE PILOT strengstens verboten.

Personenbezogene Daten

Gemäß französischem Gesetz über die elektronische Datenverarbeitung, die Datenbanken und die Grundfreiheiten vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten über die Käufer automatisch verarbeitet werden. HORSE PILOT behält sich das Recht vor, Informationen über die Käufer, auch durch Verwendung von Cookies, zu sammeln und die gesammelten Informationen auf Wunsch an Geschäftspartner zu übermitteln.
Die Käufer können der Weitergabe ihrer Daten widersprechen, indem sie HORSE PILOT darauf hinweisen. Außerdem verfügen die Benutzer über ein Recht auf Zugang und Berichtigung der sie betreffenden Daten laut dem Gesetz vom 6. Januar 1978.

Archivierung / Beweis

HORSE PILOT archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der in Übereinstimmung mit den Bestimmungen nach Artikel 1348 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs eine getreue Kopie darstellt. Die elektronischen Verzeichnisse von HORSE PILOT werden von den Parteien als Beweis der Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.

Die vorliegenden Online-Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind die entsprechenden Gerichte von Marseille zuständig, und zwar auch bei mehreren Beklagten oder bei Streitverkündung.

Letzte Änderung: 05.04.2023 um 13:31 Uhr