Versand

Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach ihrer Bestätigung bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versand Ihres Pakets verfolgen können.

Bei Abholung im Geschäft (Click & Collect) ist Ihre Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden bereit, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung verfügbar ist. Sie haben 45 Tage Zeit, um Ihre Bestellung abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Produkte wieder ins Lager zurückgebracht und es können keine Rückerstattungsanträge mehr angenommen werden.

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Volumen Ihrer Bestellung sowie Ihrem Standort. Sie werden bei der Bestellung automatisch berechnet. Die Versandkosten entfallen ab einem Einkaufswert von 250,00 € nur innerhalb Frankreichs (Festland).

Bei internationalen Lieferungen werden die Zollgebühren oder Einfuhrsteuern von Horse Pilot übernommen. Zu Ihrer Information: Unsere Partner sind Chronopost und DHL.