PRODUKTGARANTIE

Dieser Service ist für Sie da, wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das vor weniger als 2 Jahren gekauft wurde. Für Produkte, die Sie bei einem Einzelhändler gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, sich an das Geschäft zu wenden, in dem Sie das Produkt gekauft haben.

Wir übernehmen keine Garantie für die Produkte im Falle eines Sturzes. Unser kostenloser Reparaturservice im Falle eines Sturzes steht Ihnen in diesem Fall zur Verfügung.

Reiten ist ein Alltagssport, der sowohl zu Fuß als auch auf dem Pferderücken einen hohen körperlichen Einsatz erfordert. Die Ausrüstung wird regelmäßig auf die Probe gestellt.

Unsere Kleidung ist dafür ausgelegt, sie wird hergestellt und getestet, um zu widerstehen.

Trotz all unserer Aufmerksamkeit kann es vorkommen, dass ein Produkt ein Problem darstellt.

Wenn Ihnen das passiert, werden wir versuchen, es zu reparieren, oder, wenn das nicht gelingt, Ihnen einen Austausch, eine Rückerstattung oder einen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt anbieten, vorausgesetzt, dass dieser Vorfall innerhalb einer angemessenen Zeitspanne nach dem Kaufdatum auftritt.

Im Falle eines Defekts an Ihrem Produkt übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und den Rücktransport mit unserem Transportdienst.

Um einen Garantieantrag zu stellen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Die folgenden Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen:

• Stoßschäden und Kratzer.

• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung entstanden sind.

• Schnitte/Flecken/Löcher.

• Nichteinhaltung der Waschanweisungen, die zu Verfärbungen/Schrumpfungen/Löchern führen.

• Normale Abnutzung der Materialien, Verfärbung durch abnormalen Gebrauch des Kleidungsstücks.

• Ein Horse Pilot Reparaturservice ist gegen eine Gebühr verfügbar.

• Siehe den Hinweis auf die Garantieausschlüsse in den allgemeinen Verkaufsbedingungen

Konsultieren Sie den Hinweis auf die Garantieausschlüsse in den allgemeinen Verkaufsbedingungen