SAV & GARANTIES
NOS ENGAGEMENTS
Les commandes Horse Pilot peuvent être retournées gratuitement sous 20 jours pour un échange ou un remboursement.
Ce service vous est adressé si le produit que vous avez acheté ne vous satisfait pas (taille, couleur, matière...)
Si vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de votre achat Horse Pilot, vous pouvez nous le renvoyer dans les 20 jours suivant sa date d’achat pour un échange ou un remboursement.
Ils doivent se trouver en parfait état, ne pas avoir été lavé et si possible dans leur emballage d’origine et étiqueté.
Ce service de retours gratuits est valable pour les produits achetés sur le présent site Internet : horsepilot.com
Pour les produits Horse Pilot achetés via un revendeur tiers, veuillez-vous adresser directement à ce dernier.
Pour renvoyer un article pour échange ou remboursement, merci de remplir ce formulaire ci-dessus.
SAV & GARANTIES
Tous les produits Horse Pilot sont garantis 2 ans dans des conditions d’utilisation sportives.
A cheval, la chute fait partie du sport. Si cela vous arrive, nous réparons votre vêtement gratuitement pour vous permettre de vous remettre en selle.
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Dès 100€ d’achat vous ne payez pas de frais de port